Om du ändrar ditt sinne om ditt köp, kan det returneras oöppna och oanvända inom 14 dagar efter mottagandet av produkten. Shopping FAQ to learn more about our return policy. 

Vid produktrelaterade problem uppmanar vi dig att göra ett garantianspråk. Beroende på inköps- och ansökningsdatum kommer du att kvalificera dig för en av våra garantiplaner:

2-årig garanti: Du kan göra anspråk på en ersättningsprodukt om din produkt är felaktig inom ett år efter köpet.

10-årig kvalitetsgaranti: Om din produkt är felaktig mer än 1 år efter ditt köp, kan du göra en 50% rabatt på din nästa.

Läs mer

Datasäkerhet är viktigt för oss

LELO:s webbplats använder ett 2048-bitars SSL-certifikat och 256-bitars kryptering för att skydda all personlig information som du kan skicka in online. För att skydda din säkerhet lagrar LELO inga kreditkortsuppgifter. LELO kommer aldrig att avslöja, sälja eller överföra någon personlig information som tillhandahålls av våra kunder till en tredje part utom som kan krävas enligt lag.

Läs mer

Betalningsmetoder alternativ:

Enjoy LELO with confidence. If your device doesn’t meet your expectations, submit a Satisfaction Guarantee request within 60 days of the date on the receipt. 

Kontakta oss via e-post för returer eller byten: info@lelosex.shop

Applies to eligible LELO electronic devices purchased on www.lelosex.shop. For more information, please check  Villkor och villkor.