Allmänna FAQ
- Jag har svårt att navigera på LELO-webbplatsen. Hur kan jag förbättra detta?
För optimal användning av LELO-webbplatsen och dess funktioner, se till att du använder din webbläsares senaste tillgängliga versioner (vi rekommenderar Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge & Safari). Du bör också försöka rensa dina webbläsares cookies och cache.
- Hur registrerar jag min LELO-produkt?
Om detta är din första gången shopping på www.lelosex.shop, välkommen till familjen! Hitta kontoikonen (en person skisserar). En gång på inloggningssidan, välj alternativet Sign in / Skapa konto och ange din information. Efteråt kan du klicka på "LELO-garanti" och ange informationen som gäller för din LELO-produkt. Om du redan har köpt några av våra produkter, logga in på ditt befintliga konto och se vad som är nytt i butiken för dig. * Observera: serienumret för din LELO-produkt kan hittas på baksidan av ditt autentiseringskort som ingår med din produkt.
- Vad är skillnaden mellan 2 års garanti och 10 års garanti?
The two year warranty covers you up to two years after the purchase date. If there is a problem within this time, you can claim and receive a free replacement. Just make sure you save the receipt for your purchase. The ten year warranty covers your product for the ten years after your two-year warranty expires. If you encounter a problem with your LELO product within this time, you will be entitled to a 50% discount on www.lelosex.shop for the purchase of a new device (limited for one-time use only but can be applied to up to five items in a single order). All PicoBong products carry a one year warranty but do not fall under the ten year guarantee. Full coverage details can be found within your product's packaging.
- Var kan jag registrera min 10 års garanti?
Din tioåriga garanti registreras automatiskt när din tvååriga garanti registreras, och det träder i kraft dagen efter att din tvååriga garanti löper ut. Tänk dig, 12 år av garanterat nöje framför dig?
- Kan jag jobba för LELO?
Säker! Gå bara till vår karriärsida på lelo.talentlyft.com och se om vi har några nya öppningar.
- Kan jag bli LELO-testare?
Tack för ditt slags erbjudande, men lyckligtvis har alla våra produkter redan testats noggrant för att se till att du får den bästa upplevelsen. Allt du behöver göra är att plocka ut dina favoriter och låta fantasin göra resten.