LELO garanti

INTRODUCTION

På LELO står vi av kvaliteten på alla våra Pleasure Products. Vänligen kontakta våra produktsupportsidor för eventuella LELO-köpsproblem.

Om ditt problem kvarstår, vänligen inte avyttra din felaktiga produkt och följ instruktionerna för att slutföra ett garantianspråk. Vi uppmuntrar dig att alltid registrera din produkt så att du kan njuta av våra produkter stressfria. Alla LELO-produkter kommer med en 2-årig global tillverkningsgaranti. I länder som mandat en längre garantitid, LELO utökar garantin på lämpligt sätt.

MAKING A WARRANTY CLAIM

För att aktivera din garanti:

1. Gå till vår webbplats inloggningssektion i det övre högra hörnet för att skapa ditt konto.
2. Registrera din produkt med serienumret inifrån rutan.
3. Håll ditt ursprungliga köp kvitto som bevis på att datumet för ditt anspråk är inom garantiperioden.

2-åriga krigsförmedlingar (endast PLEASURE OBJECTS)

1. LELO garanterar ditt nöjesobjekt för TWO (2) YEAR, efter det ursprungliga inköpsdatumet, mot defekter på grund av felaktigt utförande eller material som påverkar produktens funktion. Det täcker inte kosmetisk försämring som orsakas av rättvist slitage eller skada orsakad av olycka, missbruk eller försummelse. Demontering av nöjesobjektet (eller dess tillbehör) eller bortskaffande av produkten själv ogiltigförklarar garantin. Vi kommer att ersätta din produkt gratis för alla påståenden som gjorts under garantiperioden.

2. Vi kan be dig att returnera produkten till oss under särskilda omständigheter.Om vi begär en avkastning, måste produkten skickas tillbaka med ett avkastningsbemyndigande (RMA) nummer. Observera att fraktkostnader inte återbetalas.

3. För alla krav som lösts inom 2-års garantiperioden beräknas ersättningsproduktens garanti från det ursprungliga inköpsdatumet.

4. Vi erbjuder inte en återbetalningsklausul, lagrar kredit i utbyte eller en tillfredsställelse garanti, endast en återbetalning för oöppnade objekt som köpts på www.lelosex.shop inom 14 dagar efter mottagandet. LELO FAQ för mer detaljer).

5. Alla garantianspråk måste stödjas av rimliga bevis för att datumet för fordran är inom garantiperioden och att enheten har ett fel.

This undertaking is in addition to a consumer's statutory rights and does not affect those rights in any way. If you experience any problems with your product or believe you are eligible for a warranty claim, please contact info@lelosex.shop

10-års QUALITY GARANTEE

Om du hittar din produkt är felaktig utanför 2-års garantiperioden eller du har förlorat ditt bevis på köp, kan du hävda denna garanti. 50% discount on www.lelosex.shop För att köpa en ny enhet, begränsad till engångsbruk endast, som är tillämplig på upp till 5 objekt i en enda order, exklusive Bundles och Luxe Line. Om den används utöver andra rabatter eller inköp diskonterade produkter, kommer denna rabatt att beräknas som 50% av det icke-rabatterade priset på objektet.

SATISFACTION GUARANTEE

Kontakta oss via e-post för returer eller byten: info@lelosex.shop

PicoBong

Alla PicoBong-produkter bär en 2-årig garanti men faller inte under 10-års garanti. Full täckningsdetaljer finns i din produkts förpackning.