Garanzia estesa

TERMINI E CONDIZIONI DI RICERCA ESTENSI 2 ANNI

Le condizioni di seguito descrivono i termini e la portata della garanzia prolungata di 2 anni LELO, che non pregiudicano i diritti di legge o gli obblighi del fabbricante ai sensi del contratto stipulato con loro. Si prega di notare che l'attivazione del periodo di garanzia estesa è facoltativa.

Vi ricordiamo che questi termini e condizioni costituiscono un accordo tra voi e LELO e definiscono i vostri diritti e le vostre responsabilità rispetto al servizio.

1. Questa garanzia è fornita al cliente (tu, il tuo) da LELOi AB, info@lelosex.shop, 114 31 Stoccolma, Svezia (“LELO”).

2. Il periodo di garanzia prolungato deve essere attivato entro 30 giorni dall'acquisto del dispositivo LELO sul vostro conto nel menù " registrazione del prodotto". L'accordo per la garanzia estesa tra voi e LELO sarà formato solo se si fornisce tutte le informazioni necessarie e corrette necessarie per l'attivazione della garanzia estesa.

3. L'utente accetta di essere vincolato dai termini e dalle condizioni qui indicati per quanto riguarda la garanzia estesa che ha attivato, così come le Condizioni d'uso di LELO.

4. Entrando in questo accordo, si garantisce che si è legalmente in grado di entrare in un accordo vincolante e hanno almeno 18 anni.

5. Nella misura in cui vi è alcun conflitto tra questi termini e condizioni e le Condizioni d'Uso di cui in precedenza per quanto riguarda la garanzia estesa, questi termini e condizioni avranno la precedenza.

DURATION

6. Il servizio garantito viene effettuato attraverso la sostituzione. LELO vi fornirà un nuovo dispositivo nel caso in cui il dispositivo acquistato abbia difetti dovuti a una lavorazione difettosa o a materiali che influiscono sulla funzione del prodotto, a condizione che siano segnalati immediatamente dopo essere stati identificati, e nel periodo di garanzia del produttore e per un ulteriore periodo di 12 mesi e compresa la data dopo l’ultimo giorno del periodo di garanzia del produttore.

7. La fornitura di garanzia per il periodo di garanzia del produttore e per il periodo di garanzia esteso sarà gratuita.

ATTIVAZIONE E SCOPE DELLA RICERCA

8. Il servizio non può essere disponibile per tutti i paesi. Si prega di controllare con il nostro team di assistenza clienti.

9. La garanzia si estende solo ai dispositivi LELO che hanno batterie incluse nel prodotto.

10. Questa garanzia non copre il deterioramento cosmetico causato da usura equa e lacrima o danni causati da incidente, uso improprio o trascurato. L'eliminazione del dispositivo (o dei suoi accessori) renderà la garanzia non valida a meno che non richiesto dal nostro team di assistenza clienti in una comunicazione scritta.

11. LELO si riserva il diritto di invalidare questa garanzia:
a. Se le riparazioni o altri interventi vengono eseguiti sul dispositivo, o
b. In caso di informazioni false e/o errate, a discrezione di LELO, quando si attiva la garanzia estesa.

12. Per attivare la garanzia estesa:
- Vai alla sezione log-in del sito LELO nell'angolo in alto a destra per creare il tuo account;
- Registrare il dispositivo nell'account sotto la voce del menu di registrazione del prodotto, utilizzando il numero di serie fornito all'interno della confezione del prodotto;
- Mantenere la ricevuta di acquisto originale come prova che la data del reclamo è entro il periodo di garanzia.

Per richiedere una garanzia estesa:
Registra il tuo prodotto scansionando il codice QR incluso nel pacchetto o accedendo al tuo account e accedendo al menu di registrazione del prodotto in cui è possibile selezionare il prodotto registrato.
Tutte le richieste di garanzia devono essere sostenute da prove ragionevoli che la data del reclamo sia entro il periodo di garanzia prolungato e che il dispositivo abbia un difetto.

13. I servizi forniti in garanzia estesa non estendono il periodo di garanzia né iniziano un nuovo periodo di garanzia.

LIMITAZIONE DELLA LIABILITÀ

14. Nel caso in cui LELO non sia conforme a questi termini e condizioni, LELO sarà responsabile solo per le perdite subite a seguito del nostro mancato rispetto (sia derivanti da contratto, negligenza, violazione del dovere di legge o altro) che sono una conseguenza prevedibile di tale fallimento.

15. Altri crediti in materia di compensazione per la perdita indiretta o consequenziale in virtù del presente accordo sono, nella misura massima consentita dalla legge, esclusi.

GENERAL

Trasferimento dei diritti e degli obblighi

16. L'utente non può trasferire, assegnare, addebitare, o altrimenti disporre di questo accordo, o di uno qualsiasi dei suoi diritti o obblighi derivanti da esso.

17. LELO può trasferire, assegnare, addebitare o altrimenti smaltire il presente accordo, o qualsiasi dei nostri diritti o obblighi derivanti da esso, in qualsiasi momento durante il termine del presente accordo.

Eventi al di fuori del controllo di LELO

18. LELO non sarà responsabile o responsabile di qualsiasi mancata esecuzione, o ritardo nell’esecuzione di, qualsiasi degli obblighi derivanti da eventi al di fuori del ragionevole controllo di LELO (evento di forza maggiore).

19. Un evento di forza maggiore comprende qualsiasi atto, evento, non-happening, omissione o incidente al di là del nostro ragionevole controllo e include in particolare (senza limitazione) i seguenti:
a. Strikes, lock-outs o altre azioni industriali;
b. commozione civile, rivolta, invasione, attacco terroristico o minaccia di attacco terroristico, guerra (chiamata o meno) o minaccia o preparazione alla guerra;
c. Fuoco, esplosione, tempesta, inondazione, terremoto, sottosidenza, epidemia, pandemia o altro disastro naturale;
d. Impossibilità dell'uso di ferrovie, spedizioni, aerei, trasporti a motore o altri mezzi di trasporto pubblico o privato;
e. Impossibilità dell'uso di reti pubbliche o private di telecomunicazioni, e
f. Gli atti, i decreti, la legislazione, i regolamenti o le restrizioni di qualsiasi governo.

20. L'esecuzione di LELO nell'ambito di questo accordo si considera sospesa per il periodo in cui l'evento di forza maggiore continua, e LELO avrà un prolungamento del tempo per l'esecuzione per la durata di tale periodo. LELO userà ragionevoli sforzi per portare l'evento forza maggiore a una chiusura o a trovare una soluzione con cui gli obblighi LELO in virtù di questo accordo possono essere eseguiti nonostante l'evento forza maggiore.

Waiver

21. Se LELO non riesce, in qualsiasi momento durante il termine di questo accordo, a insistere sull'adempimento rigoroso di uno qualsiasi degli obblighi previsti dal presente accordo o di uno qualsiasi di questi termini e condizioni, o se LELO non riesce ad esercitare uno dei diritti o rimedi ai quali ha diritto in virtù del presente accordo, questo non costituirà una rinuncia a tali diritti o rimedi e non vi eliminerà dal rispetto di tali obblighi.

22. Una rinuncia da parte di LELO di qualsiasi default non costituirà una rinuncia a qualsiasi default successivo.

23. Nessuna rinuncia da parte di LELO di uno di questi termini e condizioni sarà efficace a meno che non sia espressamente dichiarato di essere una rinuncia e viene comunicata a voi.

24. Se una qualsiasi di queste condizioni e termini sono determinati da qualsiasi autorità competente ad essere invalida, illecita o inapplicabile in qualsiasi misura, tale termine, condizione o disposizione sarà in tale misura sequestrato dai restanti termini, condizioni e disposizioni che continueranno ad essere valide nella misura massima consentita dalla legge.

Accordo interinale

25. Questi termini e condizioni e qualsiasi documento espressamente citato in essi costituiscono l'intero accordo tra LELO e voi e sostituiscono tutte le discussioni precedenti, la corrispondenza, i negoziati, la disposizione precedente, la comprensione o l'accordo tra LELO e l'utente relativo all'oggetto del presente accordo.

26. Questi termini e condizioni possono variare di volta in volta a condizione che tali modifiche non influiscano materialmente sulla natura e sulla qualità della garanzia di cui sopra.

27. Qualsiasi controversia o reclamo derivante da o in relazione a questo accordo, la sua materia o formazione (comprese le controversie o reclami non contrattuali) sarà disciplinata dalla legge svedese. Qualsiasi controversia o reclamo derivante da o in relazione a tali accordi o alla loro formazione (comprese le controversie o reclami non contrattuali) sarà soggetto alla giurisdizione non esclusiva del rispettivo tribunale di Stoccolma a Stoccolma.